유저 행동 분석

프로덕트 분석 &
인텔리전스, 앰플리튜드

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앰플리튜드는 사용자를 수많은 코호트로 쪼개고, 다양한 차트를 활용하여 사용자 행동을 분석할 수 있는 세계에서 가장 유명한 프로덕트 분석 솔루션입니다.
전 세계 앰플리튜드 리셀러 중 최다 고객사를 보유한 에이비일팔공과 함께 빠르게 제품을 개선해보세요.
고객 데이터 통합
앰플리튜드는 웹과 앱에 걸쳐 사용자들이 수행한 이벤트와 이벤트 속성값, 그리고 사용자 속성값의 통합 수집 기능을 제공합니다. 또한, 대시보드 내 User Look-up 기능을 통하여 사용자 프로필과 사용자 행동의 기록을 쉽게 확인할 수 있습니다.
행동 기반의
강력한 코호트 생성 기능
앰플리튜드에서는 클릭 몇 번이면 원하는 코호트를 생성할 수 있습니다. 사용자의 행동 또는 프로필을 바탕으로 코호트를 정의할 수 있으며, 앰플리튜드의 대부분 차트에서 특정 코호트 기반으로 더욱 세밀한 인사이트 확보가 가능합니다.
직관적이고 편리한
UI/UX
앰플리튜드는 데이터를 다룰 줄 모르는 비전문가도 SQL 작업이나 데이터팀 요청 없이 대시보드 내에서 누구나 쉽고 빠르게 데이터를 분석할 수 있습니다. 앰플리튜드를 통해 모든 조직원이 데이터 기반으로 고객을 이해하고 행동하는 ‘데이터가 흐르는 조직'을 만들 수 있습니다.
에이비일팔공은 고객이 성장하는 모든 순간과 함께합니다.
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Segmentation, Funnel, Retention 등, 앰플리튜드의 강력하고 빠른 14종의 차트를 통해 빠르게 우리 프로덕트와 고객을 이해할 수 있습니다.
이벤트 분할 분석
Event Segmentation
Event Segmentation 차트를 통해 이벤트 및 이벤트를 수행하는 사용자에 대해 더 자세히 분석하세요. 이 차트를 이용하여 선택한 기간동안의 이벤트들을 사용자 속성 또는 이벤트 속성 별로 비교하거나 구분할 수 있습니다.
잔존율 분석
Retention
Retention 리포트를 활용해 최초 이벤트 이후에 사용자가 제품에 다시 방문하는 빈도를 측정하세요. 단순한 웹사이트 방문 또는 앱 오픈 뿐 아니라 모든 종류의 이벤트를 기준으로 잔존율 분석이 가능합니다.
퍼널 분석
Funnel
Funnel Chart를 통해 전환까지의 고객 여정을 단계별로 나누어 살펴보세요. 어디에서 유저 이탈이 주로 발생하는지 혹은 어디에서 다음 단계 전환이 오래 걸리는지 확인해볼 수 있습니다.
데이터 테이블
Data Table
데이터를 분석할 때는 하나의 지표를 깊게 분석하는 것만큼 여러 지표를 다각도로 분석하는 것 역시 중요합니다. 앰플리튜드의 Data table 차트를 활용해 여러 지표를 하나의 표에서 조합하고 비교하세요. 유저 행동, 유저 속성값, 지표를 다차원으로 분석하여 인사이트를 얻을 수 있습니다.
유저 여정 분석
Journeys
Journey를 활용해 사용자가 제품 내에서 어떤 경로로 이동하는지를 구체적으로 파악하세요. Pathfinder, Journey Map, Top User Paths 세 가지 차트로 사용자의 이동경로를 시각화된 그래프로 확인할 수 있습니다.
라이프사이클 분석
Lifecycle
제품 내 사용자들을 상태별로 구분해서 파악하세요. 설정한 기간별 제품 내 활성 사용자의 수를 신규, 현재, 복귀 세 가지 그룹으로 구분하여 나타내 주고, 휴먼 사용자 수도 함께 확인할 수 있습니다.
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