Amplitude Overview

고객 데이터 통합

앰플리튜드는 웹과 앱에 걸쳐 사용자들이 수행한 이벤트와 이벤트 속성값, 그리고 사용자 속성값의 통합 수집 기능을 제공합니다. 또한, 대시보드 내 User Look-up 기능을 통하여 사용자 프로필과 사용자 행동의 기록을 쉽게 확인할 수 있습니다.

행동 기반의 강력한 코호트 생성 기능

앰플리튜드에서는 클릭 몇 번이면 원하는 코호트를 생성할 수 있습니다. 사용자의 행동 또는 프로필을 바탕으로 코호트를 정의할 수 있으며, 앰플리튜드의 대부분 차트에서 특정 코호트 기반으로 더욱 세밀한 인사이트 확보가 가능합니다.

예) 앱을 설치한 후 A 카테고리의 제품을 1번 이상 장바구니에 담은 사람들의 설치일 이후 14일 잔존율

쉽게 활용 가능한 4가지 기본 차트

앰플리튜드는 총 14가지의 차트를 제공합니다. 그 중 4가지 기본 차트는 실무 활용도가 매우 높습니다.

이벤트 분할 분석 (Event Segmentation)

이벤트에 대한 다각적인 분석을 유연하게 진행해보세요. 클릭 몇 번이면 SQL에서 지원하는 모든 종류의 데이터 분석이 가능합니다.

잔존율 분석 (Retention)

코호트별 잔존율, 제품 사용 주기 등을 알아보세요. 단순한 웹사이트 방문 또는 앱 오픈 뿐 아니라, 모든 종류의 이벤트를 기준으로 잔존율 분석이 가능합니다.

퍼널 분석 (Funnel)

원하는 이벤트를 퍼널로 설정하고, 각 퍼널별 전환율을 확인하세요. 퍼널 기반의 A/B 테스트 결과 분석, 특정 퍼널에서의 Group By 적용도 가능합니다.

사용자 구성 분석 (User Composition)

전체 유저 혹은 특정 코호트 내에서 특정 사용자 속성값의 분포 양상을 확인하세요. 원하는 사용자 속성값을 기준으로 유저를 분류해 줍니다.

보다 깊이있는 분석을 위한 10가지 심화 차트

앰플리튜드는 제품 및 사용자 행동에 대한 심층적인 인사이트를 확보할 수 있도록 총 10가지의 심화 차트를 제공합니다. 앰플리튜드 고객이 가장 많이 활용하는 심화 차트 종류를 알아보세요.

모든 차트 확인하기

사용자 경로 분석 (Pathfinder)

사용자가 제품 내에서 어떤 경로로 이동하는지 구체적으로 파악하세요. 설정한 이벤트 노드를 기준으로 사용자의 이동 경로를 시각화된 그래프로 보여줍니다.

기능 활용도 분석 (Engagement Matrix)

사용자들이 제품 내 기능들을 어떻게 사용하고 있는지 파악하세요. 기능별 사용 빈도 수 및 사용자 수를 사분면 그래프상에 나타내주어서, 개선이 필요한 기능을 한눈에 확인할 수 있습니다.

라이프사이클 분석 (Lifecycle)

제품 내 사용자들을 상태별로 구분하여 파악하세요. 설정한 기간별 제품 내 활성 사용자의 수를 신규, 현재, 복귀 세 가지 그룹으로 구분하여 나타내 주고, 휴면 사용자 수도 함께 보여줍니다.

클러스터 분석 (Personas)

제품 내 사용자들이 그룹별로 어떤 행동 특성을 보이는지 파악하세요. 유사한 사용자들을 묶어 자동으로 서로 다른 클러스터로 그룹화해 줍니다.

강력한 인사이트 공유 및 협업 기능

획득한 인사이트가 조직 내에 적절히 공유될 때 그 효과는 극대화됩니다. 앰플리튜드에서 생성한 모든 차트는 대시보드 또는 일반적인 문서 형태인 노트북에 넣어서 가독성 좋은 인사이트로 가공할 수 있습니다. 또한 생성된 차트를 조직 내 구성원이나 외부 협력 파트너들에게 손쉽게 공유할 수 있습니다.

앰플리튜드의 강력한 인사이트 공유 및 협업 기능들을 통해, 데이터 기반의 조직 문화를 만들어보세요.