Amplitude | Playbook

리텐션 마스터하기 Part 1

리텐션의 정의와 분석 방법부터 실제 비즈니스 사례까지, 리텐션의 A to Z를 확인하실 수 있습니다. 유저 행동을 기반으로 제품을 개선하고, 리텐션을 높일 수 있는 전략을 수립하고 싶다면 지금 이 플레이북을 확인하세요!

수많은 디지털 비즈니스들이 빠른 속도로 등장하면서, 한정된 고객의 시간을 쟁취하기 위한 브랜드들의 경쟁 또한 점점 더 치열해지고 있습니다. 이같은 시장에서 살아남기 위해서는 신규 고객을 성공적으로 유치하는 것만으로는 부족합니다. 제품의 장기적 성장은 유저를 얼마나 잘 유지시키는가에 달려 있습니다.
이 플레이북은 다양한 비즈니스 버티컬 및 제품의 모든 성장 단계에 걸쳐 적용 가능한 리텐션 프레임워크를 제시합니다. 이 플레이북을 통해 유저 행동을 활용하여 리텐션을 이해하고 개선할 수 있는 역량을 키워보세요.

지금 플레이북을 다운로드하고 아래 내용을 배워보세요!

  • 사업의 실질적인 성장을 측정하는 방법
  • 유저 라이프사이클 단계별 리텐션 분석의 중요성
  • 리텐션과 연관이 깊은 유저 행동을 파악하는 방법
  • 신규 유저를 일반 활성 유저로 활성화시키는 방법
  • 활성 유저를 활발하게 인게이지하는 파워 유저로 만드는 방법
  • 휴면 유저를 재활성화하는 방법

*해당 자료는 글로벌 1위 프로덕트 애널리틱스 솔루션 Amplitude가 직접 제작한 Mastering Retention Playbook을 Amplitude의 한국 공식 리셀링 파트너인 AB180이 한국어로 편집 및 재구성한 것입니다.

*‘리텐션 마스터하기’ 플레이북은 Part 1(Ch 1~4) 및 Part 2(Ch 5~8)로 구성되어 있습니다. Part 2 자료는 추후 발행될 예정입니다.

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